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Preguntas frecuentes

Aquí encontrará una lista completa de preguntas frecuentes, pero si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a info@travel-wine.com.

¿Cuántas personas participarán en el tour?

Travel&Wine sólo ofrece tours privados, lo que significa que sólo usted y su(s) invitado(s) estarán en el tour.

¿Cómo puedo reservar?

Puede enviarme un correo electrónico a info@travel-wine.com o sophie@travel-wine.com o hacer clic en el botón «contacto».

¿Qué métodos de pago aceptan?

Transferencia bancaria.

Para más información, consulte el artículo III de nuestras Términos y condiciones.

¿Qué incluye el precio de mi viaje?

Dependiendo de lo que decida incluir en su itinerario, su viaje puede incluir varios de los siguientes elementos:

  • Transporte nacional.
  • Alojamiento.
  • Comidas.
  • Conductor privado.
  • Guía profesional del vino y traductor.
  • Visitas privadas a los viñedos y catas VIP.
  • Diversas actividades al aire libre y/o en interiores.

¿Cuál es la mejor época del año para visitar España?

España es un país con un clima bastante suave que se puede visitar en cualquier época del año.

¿Qué debo llevar?

Le recomendamos que traiga los siguientes artículos cuando visite los viñedos:

  • Botas/zapatos de viña
  • Zapatos cómodos e informales para caminar
  • Pantalones cortos para las visitas a los viñedos cuando hace calor
  • Pantalones vaqueros para las visitas a los viñedos con tiempo fresco
  • 1 o 2 conjuntos informales para visitas a restaurantes
  • Bañador
  • Chubasquero ligero
  • Protector solar
  • Cámara
  • Teléfono móvil (comprueba la cobertura antes de salir para ver si puedes comprar un plan internacional)
  • Cargador de teléfono móvil (es posible que la corriente de 120 voltios no funcione; lleve un cargador de coche de repuesto)
  • Adaptador de corriente
  • Smartphone (el hecho de llevar o no el portátil depende de ti, pero la cobertura de telefonía móvil e internet suele ser limitada en algunas de las zonas más remotas de España).

¿Pueden ofrecer comidas vegetarianas?

Sí, podemos organizar comidas para satisfacer una variedad de restricciones dietéticas.

¿Tiene alguna alternativa a las visitas a los viñedos?

Sí, también organizamos actividades al aire libre como senderismo, paseos en barco, clases de cocina, etc. Sólo tienes que decirme qué tipo de actividades quieres hacer.

No hablamos español, ¿tendremos un guía/traductor?

Sí, si solicitas un tour con un guía/traductor, te puedo asegurar que hablará al menos inglés, catalán, francés y español.

¿Cuáles son las puntuaciones Parker (Wine Advocate) de sus vinos?

El 90% de los vinos producidos por mis socios obtienen entre 90 y 100 puntos en la escala de Wine Advocate.

¿Es válido mi permiso de conducir en España?

Si su permiso de conducir es Europeo es válido en España. Si viene de Estados Unidos necesitará un permiso de conducir internacional, ponte en contacto conmigo para obtener más información.

¿Puedo enviar vino a casa desde España?

Haré todo lo posible para facilitar el envío de cualquier vino que compre a uno o más de mis socios vinícolas, pero lamentablemente no puedo enviarlo por usted ya que actualmente no tengo una licencia de importación-exportación.

¿Puede organizar catas de vino para grupos en lugar de visitas a los viñedos?

Sí, puedo organizar los siguientes eventos de grupo:

  • Catas de vino en grupo
  • Concursos de cata de vinos divertidos e interactivos
  • Eventos de cata de vinos para equipos corporativos
  • Comidas o cenas con maridaje de vinos
  • Cursos de maridaje de vinos y quesos
  • Cursos de maridaje de chocolate y vino
  • Seminarios sobre el vino

¿Cuánto debo dar de propina en España?

Lo normal es dejar un 5% de propina en los restaurantes, un 5-10% para el taxista o chófer privado y un 10-15% para el guía/traductor privado.

¿Está usted asegurado?

Sí, estoy asegurada a todo riesgo, pero también te recomiendo que contrates un seguro médico y de viaje completo para todo tu viaje al extranjero.

¿Por qué no hay precios para los servicios ofrecidos?

Como la experiencia de cada cliente es única, los paquetes se cotizan en el momento de la solicitud.