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Termes et conditions

I. Description des services offerts :

L’objectif principal de Travel&Wine est d’offrir des circuits œnologiques sur mesure de haute qualité dans plusieurs appellations d’Espagne et de France et de fonctionner comme un service touristique complet où les clients se voient non seulement proposer des visites guidées de certains des meilleurs établissements vinicoles, mais peuvent également les aider à planifier et à organiser tout voyage qu’ils souhaitent faire.

II. Contrat de réservation:

Un acompte non remboursable de 50 % est demandé à la réception de la facture par courrier électronique afin de retenir la réservation. Dès que le paiement est reçu sur le compte indiqué ci-dessous, T & W enverra au client un numéro de confirmation de son voyage qui servira de preuve d’achat.

Vous trouverez ci-dessous le  moyen d’effectuer votre paiement:

III. Informations sur le paiement:

VIREMENT BANCAIRE:

Travel&Wine

Sophie Carralot x-4348546-m

Nom de la banque : Banco Sabadell Atlantico

Numéro de compte : 0081 0063 29 0001889192

IBAN : ES06 0081 0063290001889192

SWIFT : BSAB ES BB

Adresse de la banque : Plaça Cap de la Vila 4

08870 Sitges (BCN), Espagne

 

Sophie Carralot x4348546m

Bank: CR PYRENEES GASCOGNE

Numéro de compte:16906 00016 87025993746

IBAN:   FR76 16906 00016 87025993746  06

SWIFT: AGRIFRPP869

Oloron Legugnon, France

IV. Dépôt requis et conditions de paiement

Un acompte non remboursable de 50 % est exigé à la réception de cette facture par courriel afin de retenir votre réservation.

Le solde est dû 2 semaines avant le départ du voyage.

Tous les paiements doivent être effectués par virement bancaire .

Des frais supplémentaires pour le paiement seront facturés au client.

V. Modifications de réservation:

Pour toute modification éventuelle de votre réservation en cours, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : customer-service@travel-wine.com.

Tout changement que le client souhaite faire pendant son voyage, il devra couvrir les frais supplémentaires.

VI. Politique d’annulation:

L’annulation d’un voyage avant le versement de l’acompte n’entraîne aucun frais.

Une fois l’acompte versé, il ne sera pas remboursé en cas d’annulation.

Si l’annulation a lieu une fois le voyage entièrement payé, 50 % du montant total sera remboursé.

En cas d’annulation le jour de l’excursion, aucun remboursement ne sera effectué.

VII. Assurance et exonération de responsabilité:

Travel&Wine vous suggère de souscrire une assurance voyage et médicale pour la durée de votre séjour en Espagne.

Travel&Wine n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration d’effets personnels ou de blessures corporelles pendant le voyage.

Travel&Wine se réserve le droit de modifier les clauses contractuelles à tout moment.